Доброго время суток)) Хожу в баню Арасан давно, в общем то довольно хорошо. Два месяца назад узнала что есть отделение Детокс и Спа, они принадлежат к бане . Довольно высокий уровень сервиса и мастера соответствуют. у меня был мастер Никита. Лишь один минус мне не всегда нравиться как работает справочная 390 10 10. Например они мне не смогли ничего объяснить по процессам того самого детокса, пришлось самой лично идти чтобы понять что это такое и с чем его едят. Два раза пыталась узнать у 390 10 10 что я могу получить, девушка лишь невнятно что то промычала, лишь на третий раз меня соединили с администратором детокса Галиной, которая грамотно все объяснила и помогла подобрать что мне подойдет. Большая просьба пожалуйста займитесь этой проблемой, я считаю за те деньги которые я оставляю в Бане не важно в каком отделение, я имею право получать грамотную консультацию а не детский лепет.  

Саяна

Отличные бани! Называется по-современному спа, но это классические, демократические бани. Демократические в этом случае значит лишенные понтов (редкость для Алматы), но достойные. Ощущаешь себя в них как в римских термах, но не патрицием, а жителем греческого полиса. Отличный пример того немногого, что было хорошего в СССР. Чисто. Красиво. Нешумно. Без суеты. Самое главное здесь — вовремя остановиться. Уходить не хочется, но надо себя заставить, иначе пресытишься, устанешь, но думаю, очарование и в этом случае не пропадёт. Очень хорошо! И все бани (русская, финская, восточная), и бассейн, и массаж, и кафе, все на высшем уровне. Обслуживание — как в лучших домах, безупречное, уважительное, и с достоинством. Если вы здесь не были, вы не знаете, что такое Алма-Ата!  

Константин

Доброе время суток)) Ходил пару раз в Детокс и спа к мастеру Никите на спортивный массаж. В общем то решил что буду ходить к нему, так как полностью устраивает сам салон (VIP статус). Сам массажист (по праву можно назвать одним из лучших), сам занимаюсь спортом и мышцы часто забиты. Хорошо промассировал с 1 сеанса ушла вся боль, почувствовал сильное улучшение. Моя благодарность Арасану за таких грамотных специалистов.  

Андрей

Здравствуйте! Настройте как нибудь уже ваши краны, ну сколько можно, включишь воду настроишь, то резко кипяток начинает идти то ледяная, несколько раз обжигалась, администратору говорила, но им видимо все ровно что можно ожог получить, хожу очень давно и постоянно эта проблема, решите уже в конце концов [Марина, благодарим за обратную связь, подскажите, данные неудобства с водой возникли в женском отделение банного комплекса, фитнес-центре или других отделениях комплекса? Пожалуйста, пришлите данную информацию на info@arasan-spa.kz или напишите через онлайн-консультанта на сайте, мы обязательно рассмотрим данную проблему! — Администрация Arasan Wellness & SPA]

Марина

Приняла сеанс Стоун терапии. Не ожидала такого классного эффекта. Мой массажист Саида горячие камни разложила двумя рядами на кушетке как бы с обеих сторон позвоночника и попросили меня лечь, чтоб позвоночник оказался между ними. А сверху на туловище выложила горячие камни на мои чакры. С задней стороны шеи камень грел, я чувствовала, как расслабляется вечно зажатая мышца шеи. И как здорово прогревались и расслаблялись все мышцы позвоночника. Пока лежала на камнях на спине Саида делала потрясающий массаж стоп и ног и рук горячили камнями. Блаженство!! Когда камни отдали моему телу свое тепло, я легла уже спиной вверх и все началось по новой. Короче, массажист прогрела и до тех пор разминала верх моей спины и вечно больные плечи, пока я не почувствовала их реально легкими. Короче,я зарядилась от камней, боли в мышцах прошли и никогда я еще так хорошо не расслаблялась, что уснула. Списибо, что есть нужная процедура как Стоун массаж. Спасибо Саиде за профессионализм и мастерство. Обязательно приду еще много раз!  

Милана

Great way to spend a few hours. Access to the main saunas/room is on a timed basis. Going over your time will incur a penalty per minute. You are «compelled» to purchase an additional set of slippers and sheet, but I saw plenty of others with their own things and towels so you can avoid this. The lockers are electronically accessed by your wristband. This is also used to charge you for various services, and if you buy things from the bar. The standard fee gets you access to the saunas and pool. There is Finnish — which seems to be your standard dry heat sauna most of us In the West would’ve come across; Russian — which seems hotter and more humid than the Finnish and Turkish -.which has a large amount of steam. The «Moroccan bath» is downstairs and consists of another Turkish steam room and 2 other rooms with heated floors for people to lie on. People either bring in their own branches of leaves to hit each other with or (I guess?) you can pay the attendants to do it for you. The pool is relatively cold…perhaps a little bit too much for comfort. As previously mentioned, most people are wandering stalkers which is quite liberating! Just don’t be freaked out by naked men sprawled everywhere.  

Rook8888

Посетила SPA-программу-омолаживающий массаж лица, шеи и декольте «Красота Клеопатры» в отделении Detox& SPA бани Арасан. Мой ритм жизни не всегда позволяет мне уделить время отдыху, но уход за лицом — это обязательно! А тут ещё + шея и декольте. Так вот, эта программа – как раз то, что мне было нужно — приятное с полезным, как говорится! Такой релаксации от процедуры ухода за лицом я не получала нигде! Атмосфера волшебная, музыка, ароматические свечи и золотые руки Саиды Маратовны! Эффект даже после одного сеанса великолепный, а если регулярно так баловать свою кожу лица, то она, несомненно, кардинально преобразится! Массаж щеточками (один из этапов программы) отличная альтернатива чистке лица, в которой кожа нуждается регулярно, это более щадящий, но весьма эффективный вариант. Соль МайнеБазе – кладезь натуральной пользы. Омолаживающий пластический массаж с натуральными маслами заметно подтягивает кожу! Оказывается, мышечная память и правда работает! «Лепка» лица позволяет мышцам запомнить их правильное положение, и сохранять упругость. А затем эффект закрепляет маска по типу кожи. Мастер – Саида — просто чудо! Реально-профессионал! Внимательная, заботливая, деликатная! Я у неё уже не в первый раз. Очень рада, что её нашла! Большое спасибо ещё раз!  

Наталья

Доброго времени суток, я очень люблю баню Арасан, по возможности хожу туда. Но уже не первый раз сталкиваюсь с такой неприятностью… В баре заказала чай, за барной стойкой стояли три девушки и громко ( совсем не по рабочей теме) разговаривали. Когда подали чай в грязном чайнике ( носик чайника черный от заварки) трещина сбоку тоже заросла уже чернотой. Блюдце тоже в чайном налете. Так хотелось сказать им » лучше чем стоять и обсуждать какие то свои дела, помыли бы лучше посуду, выкинули бы треснутый чайник!» Просто сил после парилки не было вступать в дебаты. И это уже не первый раз я вижу эту грязную посуду. И зачем они там толпятся троем, я была в баре одна, в их трое, да еще такие громкие! Надеюсь администрация бани учтет эти замечани. [Юлия, благодарим за ценную информацию и замечания по сервису, приносим свои извинения, обязательно рассмотрим данную проблему! — Администрация Arasan Wellness & SPA]  

Юлия

Было все супер все понравилось , только в конце испортили настроение при выходе возникла такая ситуация девушка на кассе мне сообщила что я должна оплатить 500 тг за 17 минут, когда я ей начала объяснять что я ждала пока Вы расчетаете других клиентов и был один клиент с который был возмущен тем что ему вписали услугу которую он не заказывал я все это время стояла ждала своей очереди. Кассир в грубой форме мне сказала «Вас всё равно заставят платить» почему бы при входе не объяснить о таких нюансах . Дело не в сумме дело в том что есть этика общения с гостями и я думаю что за дурость оплачивать то время что ты стоял в очереди чтоб сдать браслет !!!!!! [Асель, благодарим за отзыв. Чтобы избежать подобных случаев — оплаты за время, что гости стоят в очереди на кассе, мы установили специальные считыватели, которые останавливают время, на колоне возле с кассой выхода, мы рекомендуем посетителям пользоваться ими, чтобы не возникло неприятных ситуаций. От имени администрации комплекса, приносим свои извинения за испорченное настроение! — Администрация комплекса Арасан].  

Асель

Обожаю баню «Арасан». Я бы внесла ее в «визитную карточку» города Алматы. Это место, где я отдыхаю душой и телом. Раз в неделю обязательно устраиваю себе такой отдых — релакс — возрождение — умиротворение. Есть разные виды парных: русская, турецкая, финская, восточная (марокканская). Я хожу минимум на 3 часа. Один час уделяю восточной бане. Лежишь на теплых камнях, смотришь в небо сквозь красивый потолок — тело расслабляется. Час (если иду на 4 часа, то в каждой парной по часу) в русской и финской парных: настоящий пар, прогревается каждая клеточка, распаривается кожа. М-м-м-м — наслаждение. И час в турецком хамаме. Тело насыщается влагой, кожа оживает. Чувствую гармонию во всем и везде. И после этого в бассейн — вот где кайф! Все это доступно по одному входному билету. Бани отдельные для женщин и мужчин. Из дополнительных услуг (за дополнительную плату) предлагается для посетителей: различные виды массажа и пилинга, маски, парение. Можно выпить вкусного чаю и недорого перекусить. Часто бывают скидки на посещение на сайте chokolife.me. Всех иностранных гостей всегда обязательно привожу в баню. Их благодарность не имеет границ.  

Avvona